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- Política de cambios y devoluciones: Debido a razones higiénicas,no se admiten cambios ni devoluciones salvo por defectos de fabricación.
- Para devoluciones de productos con defectos: el cliente tendrá un plazo máximo de 2 días hábiles desde la recepción del pedido para comunicar la incidencia. El producto será cambiado por uno igual o en caso por otro producto en caso de estar agotado. No se harán devoluciones de dinero ni abonos. Los gastos de transporte originados por el proceso de devolución, serán a cargo del cliente. Realizar una foto del artículo y enviarlo por email en el plazo comunicando la incidencia.
- En caso de problemas surgidos durante en transporte (entendido como el tiempo transcurrido desde la recogida del pedido y su entrega al cliente) como puedan ser roturas en el embalaje y otros se deberá de comunicar en el mismo día tras la recepción del envío
- Esta plataforma de pedido la cual genera un documento de pedido (NO factura), documento no vinculante. La factura se enviará por email una vez preparado el pedido.
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